Polityka
prywatności

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Przybij łapkę — Basia Czarnocka, działająca na terenie Trójmiasta i okolic.

Kontakt z administratorem:

• e-mail: [email protected]
• telefon: +48 500 213 555

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług oraz formularza kontaktowego przetwarzamy następujące dane osobowe opiekunów psów:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres miejsca świadczenia usługi (np. adres domowy podczas konsultacji behawioralnej),
• dane dotyczące psa: imię, rasa, wiek, historia zdrowotna i behawioralna,
• treść wiadomości oraz informacje przekazane w ankiecie przedszkoleniowej,
• wybrana usługa, terminy spotkań i historia współpracy,
• wizerunek psa i ewentualnie opiekuna na zdjęciach lub filmach wykonanych podczas zajęć (na zasadach opisanych w § 7).

§ 3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub inny kanał — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby);
• realizacja umowy o świadczenie usług szkoleniowych i behawioralnych, w tym przygotowanie planu terapii, prowadzenie zajęć i monitorowanie postępów — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
• publikacja wizerunku psa i ewentualnie opiekuna w mediach społecznościowych oraz materiałach promocyjnych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), zgodnie z § 17 regulaminu;
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
• spełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

§ 4. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• trwania współpracy oraz przez okres niezbędny do realizacji umowy,
• do czasu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,
• przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),
• do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z § 16 regulaminu oraz przepisami RODO, każdy opiekun psa ma w dowolnym momencie prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żądania w zakresie przetwarzania danych można zgłaszać pod adresem [email protected].

§ 6. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Mogą być przekazywane wyłącznie:

• podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, poczta elektroniczna, system CMS), na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
• organom państwowym uprawnionym do ich żądania na podstawie przepisów prawa,
• współpracującym behawiorystkom (Klaudia z „Psie Łapki", Karolina z „Na psim punkcie") — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wspólnych warsztatów lub spacerów socjalizacyjnych.

§ 7. Wizerunek na zdjęciach i filmach

Zgodnie z § 17 regulaminu, prowadzący zastrzega sobie prawo do wykonywania oraz wykorzystywania zdjęć i filmów ze szkoleń, spacerów oraz konsultacji w celach własnych — w tym publikacji w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook) oraz na stronie internetowej.

Opiekun może zaznaczyć w formularzu zgłoszeniowym, że nie wyraża zgody na publikację wizerunku swojego psa lub własnego. W takim przypadku zdjęcia z udziałem psa nie będą publikowane.

Cofnięcie zgody na publikację możliwe jest w dowolnym momencie poprzez kontakt mailowy. W przypadku zdjęć już opublikowanych — zostaną usunięte w najbliższym możliwym terminie.

§ 8. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z dwóch rodzajów plików cookies:

• niezbędne (techniczne) — służą do poprawnego funkcjonowania strony oraz zapamiętania preferencji użytkownika (np. decyzji dotyczącej cookies); ich stosowanie nie wymaga zgody,
• analityczne (Google Analytics) — instalowane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody w banerze cookies.

Narzędzie Google Analytics zbiera zbiorcze, anonimowe statystyki odwiedzin — m.in. liczbę wejść, przeglądane podstrony, przybliżoną lokalizację (miasto), typ urządzenia i przeglądarki. Dane te służą wyłącznie ulepszaniu strony i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Do czasu wyrażenia zgody — a także w przypadku wybrania opcji „Tylko niezbędne" — Google Analytics pozostaje nieaktywne i nie zapisuje żadnych plików cookies ani nie zbiera danych o użytkowniku.

Zgodę można w każdej chwili wycofać, usuwając dane witryny (pliki cookies i pamięć lokalną) w ustawieniach przeglądarki — przy kolejnej wizycie baner wyboru pojawi się ponownie. Można również całkowicie wyłączyć obsługę cookies w przeglądarce; nie wpłynie to na działanie strony.

§ 9. Zewnętrzne usługi

W celu poprawnego wyświetlania strony korzystamy z czcionek dostarczanych przez Google Fonts oraz Fontshare. Dostawcy ci mogą rejestrować adres IP użytkownika w ramach standardowych logów serwerowych. Pliki czcionek nie ustawiają plików cookies w przeglądarce użytkownika.

Za zgodą użytkownika (§ 8) strona korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). W ramach tej usługi dane mogą być przekazywane do Google LLC z siedzibą w USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Szczegóły przetwarzania danych przez Google: https://policies.google.com/privacy.

§ 10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zniszczeniem lub modyfikacją. Dane przechowywane elektronicznie są zabezpieczone hasłami oraz aktualnym oprogramowaniem.

§ 11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach klienci zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem www.przybijlapke.pl/polityka-prywatnosci.